Sozialkompetenz in schwierigen Situationen

Betriebshelfer sind mehr als "nur" Helfer.
Als Betriebshelfer oder Mitarbeiter erfahren Sie, wie Sie mit schwierigen zwischenmenschlichen Situationen auf dem Hof oder im Büro umgehen und sich innerlich von belastenden Umständen abgrenzen können.
Als Betriebshelfer und auch als Mitarbeiter stehen Sie im Mittelpunkt. Wenn Sie bei Notlagen auf dem Hof oder im Büro einspringen müssen, sollten Sie nicht nur technisch und betriebswirtschaftlich fit sein. Sie erleben Personen sehr nah in Situationen, in denen ihr Leben gerade eine ungeplante Wendung nimmt. Da begegnen Ihnen Menschen, die ungewohnt reagieren, wütend, traurig, hilflos sind … 
Was machen Sie dann? Gelingt es Ihnen, sich angemessen zu verhalten? Schaffen Sie es, den inneren Abstand zu wahren oder beschäftigt Sie das Erlebte längere Zeit?
Hier erfahren Sie, wie Sie mit schwierigen Situationen umgehen und sich von belastenden Umständen innerlich abgrenzen können.

Seminarinhalte:

Persönlichkeit
Verschiedene Persönlichkeitstypen
Rollenverständnis
Einfache Aufstellung zur eigenen Klarheit
Selbstfürsorge und Abgrenzung
Menschenbild der Transaktionsanalyse
Arbeit mit der Inneren Familie
Kommunikationskompetenz
Fünf Sprachen der Wertschätzung
Aktives Zuhören
Angemessene Kommunikationsstile

Referenten:

Wiebke Heider

Gut zu wissen:

93% der Kommunikation ist nonverbal
948 Buchvorschläge zu Sozialkompetenz bei Amazon
100%ige Umsetzungswahrscheinlichkeit

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Termine & Orte
20.03.2019 (09:30) - 21.03.2019 (16:00)
Haus der Maschinenringe

1. Tag 09:30 - 17:00 Uhr
2. Tag 08:30 - 16:00 Uhr

€ 590 ,- inkl. MwSt.

inklusive Tagungspauschale
Kooperation
Seminartyp
  • Seminar