Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern

Welche Rolle spielt die Emotion?
Dieses Seminar stattet Sie mit emotional intelligentem Handwerkszeug aus, das Sie für Situationen mit emotionalen Gesprächspartnern stärkt.
Sie werden überall mit den Emotionen Ihrer Kollegen, Kunden, Freunde und Ihrer Familie konfrontiert und müssen manchmal ad hoc in der Lage sein, souverän mit derartigen Situationen umzugehen. Dieses Seminar stattet Sie mit emotional intelligentem Handwerkszeug aus, das Sie für Situationen mit emotionalen Gesprächspartnern stärkt. Sie erfahren, wie Emotionen entstehen und lernen die Zusammenhänge zwischen Werten und Emotionen kennen. Und Sie lernen, souverän und hilfreich zu agieren, wenn Ihre Gesprächspartner emotional sind. Zur Vorbereitung auf diesen Impulstag erhalten Sie das Booklet „Werte und Emotionen“. Darin ist eine Analyse Ihrer eigenen Werte enthalten, die Sie zu aufschlussreichen, vielleicht sogar überraschenden Erkenntnisse über sich selbst führen wird!

Seminarinhalte:

Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern
Erkennen und Anerkennen fremder Werte und Emotionen
Nützliche Sprachmuster
Emotionale Killerphrasen
Do´s & Dont´s für den eleganten Umgang mit Emotionen anderer

Referenten:

Sabine Grüner

Ähnliche Seminare:

Rhetorik - Die Kunst der freien Rede

Auftreten, Sprechen, Überzeugen vor Gruppen & in Gesprächen

Mehr erfahren

Kooperative Kommunikation

Situationen ins Bessere drehen

Mehr erfahren

Verhandlungstechniken

Wie verhandle ich besser?

Mehr erfahren

Körpersprache

Tipps & Tricks – wirksame Botschaften bewusst platzieren

Mehr erfahren

Moderation

Veranstaltungen zum Ziel führen

Mehr erfahren

Sitzungen führen

Wozu vorbereiten?

Mehr erfahren
 
zur Merkliste hinzufügen
Termine & Orte
23.01.2019, 09:30 - 17:00
Haus der Maschinenringe

€ 300 ,- zzgl. MwSt.
€ 357 ,- inkl. MwSt.

zzgl. Tagungspauschale
Seminartyp
  • Seminar